90% высокоэффективных людей владеют высоким уровнем эмоционального интеллекта.
Эмоциональный интеллект (EQ или EI) – определяется, как способность понимать, управлять и эффективно выражать собственные чувства, в том числе и негативные эмоции. По данным Talent Smart, 90% высокоэффективных работников, владеют высоким уровнем эмоционального интеллекта, в то же время 80% низкоэффективных работников имеют низкий уровень EQ. Эмоциональный интеллект —основное составляющее в построении, развитии, восстановлении и расширении личных отношений. В отличие от IQ, который практически не изменяется на протяжении жизни, эмоциональный интеллект может быть расширен и иметь высокий уровень при нашем желании учиться и развиваться.
Ниже, предоставлены 5 факторов, которые помогут развивать ваш эмоциональный интеллект:
Способность контролировать наши негативные эмоции
«Мы становимся теми, о чём мы думаем на протяжении дня» — Ральф Эмерсон.
Наверно, нет более важного аспекта EQ, как наша способность эффективно управлять собственными негативными эмоциями, чтобы они не ошеломляли нас и не влияли на рассудительность. Для того чтобы изменить наши чувства к чему-либо, нам необходимо изменить мышление об этом. Психолог Дениэл Эмен разработал простые упражнения «ANT терапия», которые автоматически истребляют наши негативные мысли. Это помогает нам определить природу нашего негативного отношения, и способ изменения наших негативных эмоций. Вы можете посмотреть лекцию на http://www.youtube.com/watch?v=7SGDnL1j7lw (последние минуты ролика).
Способность чувствовать себя хорошо под давлением обстоятельств
«Проблемы приходят из нашего рта» — Китайская пословица.
Многие из нас испытывали стрессы в собственной жизни. В зависимости от управления и реагирования на стрессовую ситуацию, мы можем оставаться позитивными и активными или угнетёнными и усталыми. Когда мы находимся под давлением обстоятельств, наиболее важная вещь — это держать в голове позитивное настроение. Ниже несколько способов сделать это:
- Если вы чувствуете себя злым и раздражённым по отношению к кому-то, перед тем как ответить то, о чём вы будете сожалеть, сделайте глубокий вдох и считайте медленно до десяти. К этому времени вы поймёте, как лучше ответить в данном случае. Таким образом, вы можете предотвратить будущую проблему. Если после счёта до 10, вы все ещё раздражены, удалитесь от проблемы, если это возможно, и решите её когда вы успокоитесь и будете способны мыслить рационально.
- Если вы взволнованы и нервничаете, умойтесь холодной водой и подышите свежим воздухом. Холодная температура замедляет прохождение нервных импульсов, таким образом, вы можете снизить степень взволнованности. Избегайте кофеиновых напитков, которые стимулируют вашу нервозность.
- Если вы чувствуете себя напуганным, депрессивным, занимайтесь интенсивной аэробикой. Зарядите себя. То, как мы используем наше тело, влияет на чувства. Как говорят – действия диктуют эмоции. С уровнем развития физических способностей вашего тела, ваша уверенность в себе будет также расти.
- Если вы чувствуете себя потрясённым, ошеломлённым, не в духе, выйдите за дверь и очистите свой разум. Пойдите на природу, окружите себя зелёным и синими цветами, которые имеют успокаивающий эффект. Найдите панорамный вид и смотрите на него с расстояния. Прогуляйтесь. Глубоко подышите. Ни о чём не думайте. И возвращайтесь с новыми перспективами.
Способность понимать социальные намёки
«Мы не видим вещей, какие они есть, мы видим их такими, какие мы есть» — Анаис Нин.
Люди с высоким уровнем развития эмоционального интеллекта более тщательны в восприятии и интерпретировании эмоций окружающих людей, а также их физических и вербальных выражений. Они также знают как общаться эффективно, с чистыми намерениями. Основываясь на работах Рональда Адлера и Руссела Проктора второго, существует множество способов повышения способности понимать социальные намёки:
Когда мы сталкиваемся с определёнными непонятными словами, поведением или, наоборот, бездействием других людей по отношению к нам, имейте в виду как минимум две интерпретации этого поведения перед тем, как делать выводы. Для примера, я могу думать, что мои друзья не звонят мне, потому что они игнорируют меня или я предполагаю, что они могут быть заняты. Когда мы перестанем персонализировать манеры действий других людей, мы стаем более объективными по отношению к окружающим.
Люди делают то, что делают, потому что их больше, чем нас самих.
Расширение наших перспектив в ситуации может предотвратить недопонимания.
Ищите разъяснение. Все нужно решать. Выясняйте проблемы, а потом действуйте. Задавайте вопросы вроде: «Мне просто необходимо разобраться, можете сказать мне почему…», при этом избегайте обвинений и предрассудков. Сравнивайте слова человека с его жестикуляцией и манерами для понимания соответствия.
Способность быть позитивным и выражать тяжёлые эмоции только когда это необходимо
«Быть теми, кто мы есть, соответствует нашей способности говорить открыто о вещах, которые нам важны. Так мы будем справедливы в отношении наших убеждений и эмоциональных выражений. Так мы разъясняем границы того, что приемлемо и сносно для нас в отношениях с другими» — Харриет Лернер.
Бывает время в нашей жизни, когда необходимо установить границы допустимого, чтобы люди знали, на чём мы стоим. Это значит упражняться в выражении собственного несогласия, говорить «нет» без чувства вины, устанавливать собственные приоритеты, получать то, за что мы платим, и защищать себя от принуждений и ущерба.
Один из способов понять, когда необходимо выражать тяжёлые эмоции – это применение техники XYZ. Я чувствую – X, когда ты делаешь – Y, в ситуации – Z. Вот несколько примеров:
«Я чувствую себя некомфортно, когда ты просишь меня помочь тебе вопреки моим приоритетам».
«Я чувствую себя разочарованным, когда ты не делаешь то, что говоришь, следовало бы сделать».
«Я в ярости, когда ты продолжаешь нерассудительно распоряжаться нашими финансами».
«Я была травмирована, когда ты шутил надо мной за прошлым ужином».
Избегайте фраз, которые начинаются с «Ты…», и продолжаются обвиняющие или осуждающе, такие как «Ты такая (такой)…», «Тебе следовало бы…», «Тебе необходимо…». Слова «Ты, Тебе», для слушателя звучат как начало указания или мнения с вашей стороны, и делают его менее открытым к тому, что вы хотите сказать.
Способность выражать эмоции близким людям в личных отношениях
«Мы живём в убежище других» — Высказывания кельтов.
Способность эффективно выражать любовные эмоции и оценивать ситуацию также является составляющим основы личных отношений. В этом случае «эффективно» — означает распределение интимных чувств с кем-то в отношениях, таким образом, чтобы это было конструктивно для отношений и укрепляло их, а также отвечать соответственно, когда другой человек делает то же самое.
«Человеческое сердце ослабевает, когда не получает взаимности».
Психолог Джон Готтман называл выражения личностных эмоций «Распоряжениями». Распоряжениями могут быть любые способы позитивной коммуникации между двумя людьми в личных отношениях. Для примера:
Вербальные распоряжения: «Что ты делаешь?», «Что ты чувствуешь?», «Я люблю тебя», «Я счастлив, когда мы проводим время вместе», «Ты такой хороший друг», «Извини меня».
Не вербальные распоряжения: позитивный взгляд, объятия, улыбки, похлопывание по плечу, возложение руки на плечо.
Манеры: предложение покушать или выпить, воспользоваться карточкой. Сопереживающее выслушивание.
Манеры, действия и слова, могут быть разными, главное, ваше желание развивать и укреплять отношения.
Заключение
Надеемся эта информация поможет вам применять эти принципы в своей жизни и лучше справляться со своими эмоциями. Желаем успехов в ваших отношениях. Развивайте свой эмоциональный интеллект для построения хороших, гармоничных отношений с другими людьми!
Была ли эта информация полезной? Будем рады обсудить это в комментариях, или же присылайте свои вопросы по форме, которую вы видите внизу.
Тест: Не изменяет ли ваша вторая половина?
Присоединяйтесь к нашей группе Telegram и узнавай о новых тестах первым! Перейти в Telegram
Поделиться в Facebook Поделиться во Вконтакте